常见问题
发布时间:2025-04-14   浏览:103次

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常见问题

1.  充电机是否支持多语言界面和操作?

我们的定制机型充电机考虑到全球客户的需求,支持多语言界面和操作,包括但不限于中文、英语、葡萄牙语等。用户可以根据自己的语言习惯选择合适的操作界面,以便更便捷地使用和管理设备。

2.  充电机是否支持个性化定制,例如特定颜色或带有公司标识?

我们理解客户对产品个性化的需求,因此提供定制化包括特定颜色的喷漆、公司标识的印刷等。请在下单前与我们的销售团队沟通您的定制需求,我们将根据您的要求提供相应的解决方案。

3.  充电机是否支持多种型号电池充电,例如锂电、铅酸、铬镍电池等?

我们的定制机型充电机考虑到不同客户的需求,支持不同类型电池进行维护充电,需根据电池手册,设定充电参数。

4.  充电机在极端温度或恶劣环境下能否正常工作?

我们的充电机设计有考虑到不同的工作环境,包括一些极端温度和恶劣环境。设备通常会有一定的防护等级和温度适应范围。具体的环境适应性和防护等级,请参考产品规格或咨询我们的技术支持。

5.  充电机是否支持多种通讯功能充电,例如CAN、485、Modbus TCP/IP协议?

我们的充电机设计有考虑到不同客户的需求,支持、CAN2.0 、CANOpen、LAN口TCP/IP通讯、无线通讯等,请在下单前与我们的销售团队沟通您的需求,我们将根据您的要求提供相应的解决方案。

6.  充电机是否支持电池SOC为0时,可以补充电量?

我们的充电机设计有考虑到电池组过放电,采用充电机强制充电功能,进行补充电量,如果充不了电可以联系我们售后团队。

7.  充电机是否有自动记录功能,例如电压、电流等?

我们的充电机设计有考虑到充电历史查询数据,我们配有人界界面,可查询充电次数、电压、电流充电曲线等功能。

8.  充电机的充电效率如何,是否支持快充功能?

我们的智能充电机采用了先进的充电技术,能够根据电池类型和状态智能调整充电策略,以实现快速充电。对于支持快充的电池,我们的设备能够在短时间内为电池充足电量,提高使用效率


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